Zumarraga Nieto, Dayanna Belén (dic-2020) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

Las dos alteraciones con alta relevancia en empresas de servicios, es la ansiedad y el estrés como respuestas del proceso neuropsicológico que involucra a la emoción en el nivel cognitivo, fisiológico y conductual, sin embargo las organizaciones no han previsto este tipo de problemas y han...

Anda Andrade, Catalina Elizabeth (ene-2020) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

En esta organización, la Gestión de Talento Humano es un área que administra a los trabajadores a través de varios subsistemas como: reclutamiento y selección; descripción de puestos; capacitación y desarrollo, en el cual se encuentran los procesos de evaluación del desempeño y clima laboral; y...

Granda Brito, Juan Andrés (feb-2019) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

La presente investigación analiza la incidencia del contexto social en la aplicación de las políticas de conciliación entre el trabajo y la familia, en una institución de educación superior de Quito en el año 2018, mediante una metodología cualitativa, que categoriza el análisis en tres niveles...

Espinosa Simbaña, Ramiro Alexander (2024) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

Este proyecto de investigación analizará el nexo sobre la cultura organizacional y salud mental dentro de jóvenes miembros en una Asociación Internacional de Estudiantes. En un contexto global donde los jóvenes líderes enfrentan desafíos cada vez más complejos, es crucial examinar cómo los...

Armijos Calero, Nicole Stefania (2023) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

La presente investigación tiene como objetivo analizar la determinación social del trabajo y su relación con el estrés laboral en trabajadores de “delivery” en el sector Sur de Quito. El trabajo, el modo y el estilo de vida afecta a cada individuo de forma positiva o negativa, dando como...

Cadena Melo, David Alejandro (ene-2019) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

El objetivo principal de la presente sistematización consiste en reconstruir la experiencia práctica de la intervención ejecutada en NORTHOSPITAL, en el que se diseñó un manual de funciones para las áreas operativas: Limpieza, Lavandería, Seguridad y Mantenimiento y dos áreas médicas: Quirófano y...

Enríquez Flores, Grace Lizbeth (ene-2019) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

En la presente sistematización se explica la experiencia práctica de intervención, la misma que consistió en la implementación del diseño de un manual de funciones para una empresa en proceso de reestructuración, dedicada al rastreo vehicular ubicada en la ciudad de Quito, en el periodo de...

Urrea de la Torre, Katrin Dayana (2023) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

Este documento de investigación aborda los riesgos psicosociales en el espacio de trabajo. Para ello se planteó el objetivo: diseñar un programa de prevención de riesgos psicosociales para el área operativa del Servicio Integrado de Seguridad ECU 911, en el periodo julio-noviembre del 2022. Se...

Erazo Llaguno, Emily Pamela (2025) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

La presente investigación presenta el Diseño del subsistema de reclutamiento y selección del personal basado en competencias para una organización científica de Quito, Ecuador en el periodo 2024 -2025. Utilizando la metodología cualitativa, se aplicaron entrevistas semiestructuradas dirigidas a...

Chicaiza Quillupangui, Jhoel Wladimir (feb-2023) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

El presento proyecto de investigación tiene como objetivo analizar la incidencia del estrés laboral en el desempeño laboral en docentes de Colegio Técnico San José de la ciudad de Quito. El estrés laboral es considerado como un factor que afecta en la salud física y mental de los trabajadores y su...

Pumasunta Paucar, Mauro Steven (2025) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

El estrés laboral es un problema que ataca la estabilidad de las empresas e impide un adecuado desempeño de sus trabajadores, esto también ocurre en la empresa WSO incidiendo en las relaciones interpersonales. Ante esto surgió la necesidad de sistematizar bajo el objetivo de describir la...

Hidalgo Buenaño, David Alberto (2024) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

El objetivo fundamental de este presente estudio es identificar y analizar cómo se relacionan el estrés y la carga de trabajo en los operadores de un call center ubicado en el centro norte de Quito. A través de una investigación acerca del estrés y la carga mental de trabajo en operadores que...

Avalos Calderón, Kenneth Jossue (2024) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

La investigación se enfoca en evaluar el riesgo psicosocial en el trabajo y su daño en el bienestar psicológico de los conductores de taxi en una empresa al norte de Quito. Dada la naturaleza constante de riesgo laboral, estos pueden influir tanto en lo físico como mental en la salud de los...

Quishpe Puma, Ariana Paola (2025) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

Si bien se conoce los médicos veterinarios se enfrentan a diversos factores negativos dentro de su trabajo diario lo que provoca un desgaste a su salud mental y emocional, lo que más adelante que puede generar un daño físico. En base a lo mencionado anteriormente este estudio explora dos...

Murillo Santillán, Génesis Isabel (2024) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

Este estudio evalúa el impacto de las responsabilidades académicas y laborales en la salud mental de estudiantes-trabajadores que pertenecen a una institución de educación superior privada de Quito en 2024. Utilizando una metodología mixta, se aplicó el Cuestionario de Salud General de Goldberg...

Valencia Arcos, Gissela del Rocío (2021) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

La presente investigación tiene por objetivo determinar los factores psicosociales de riesgo por el confinamiento social, en profesores de primaria del sector norte de Quito- Ecuador por la pandemia COVID-19, a través de la investigación acción participativa en el año 2020 y mediante la aplicación...

De la Rosa Yépez, María Renata (jul-2018) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

The present systematization focuses on the psychosocial intervention that was carried out in the Bellavista neighborhood north of Quito through the services of the "Casa Somos Bellavista" community center, the systematization seeks to publicize the scope of the work carried out during 6 months...

Sánchez Herdoiza, Gabriela Nicole (feb-2023) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

Esta investigación fue desarrollada para visualizar las formas de afectaciones en la modalidad de teletrabajo desarrollada durante la pandemia de COVID-19 sobre el clima organizacional que mantuvieron o desarrollaron los trabajadores de empresas privadas ya que este implica la interacción humana y...

Mendoza Peña, Patricia Viviana (dic-2021) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

Según el artículo The gendered dimensions of COVID-19, publicado por The Lancet (The Lancet, 2020), en el contexto de COVID 19, la mujer corre mayor riesgo de sufrir violencia intrafamiliar, e inequidad en las tareas de cuidado familiar. La presente investigación tiene como objetivo, determinar...

Ríos León, Marjorie Alexandra (ene-2019) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

Evaluar los factores de riesgos psicosociales a los que están expuestos los trabajadores ayudara a tomar adecuadas acciones preventivas, en donde la idea es contribuir a resolver problemas desde la acción, permitiendo que tanto autoridades como trabajadores obtengan información actual y clara...

Haro Cano, Dominique Stephanie; Hurtado Masapanta, Fernanda Alexandra (feb-2023) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

Trabajo de titulación investigativo en psicología laboral, específicamente síndrome burnout y desempeño laboral. El objetivo primario fue determinar la incidencia que hay entre el síndrome burnout y el desempeño laboral en los trabajadores de una empresa de automatismos y domótica en el periodo...

Solano Moreno, María José (sep-2022) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

El Ecuador es un país latinoamericano que a lo largo del tiempo ha sufrido variedad de cambios dentro de los contextos político, social y económico, que han afectado al mercado laboral de forma directa. La pandemia trajo consigo innumerables transformaciones en estos campos. Las medidas impuestas...

Tobar Flore, Lisette Alejandra (feb-2022) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

La presente sistematización toma como referencia la experiencia práctica obtenida durante el proyecto de intervención, el mismo que tuvo como objetivo analizar la influencia de los estilos de liderazgo sobre el clima laboral en una empresa de servicios médicos. El estudio se fundamentó en...

Llerena Estévez, María de los Ángeles (2023) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

Las nuevas formas de estrategia laboral, adaptabilidad del puesto y la interacción entre el ambiente laboral y los núcleos familiares, centran a la siguiente investigación en la relación job crafting e interacción trabajo-familia, con el objetivo de conocer como ambas variables interactúan sobre...

Flores Venegas, Lizeth Fernanda (ago-2022) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

El presente trabajo de sistematización aborda el análisis del riesgo psicosocial mobbing, y como éste afecta en el nivel de desempeño laboral en trabajadores de las empresas públicas de Quito. Se ha evidenciado considerablemente un crecimiento de este fenómeno durante los últimos años, el cual...

Freire Jaramillo, Carla Maricela (feb-2020) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

Los responsables de la Gestión de Recursos Humanos son los principales involucrados en precautelar la dinámica de las interrelaciones de los colaboradores, para los fines de este trabajo se considera a la comunicación interna en la organización como un factor clave que dinamiza el clima laboral. En...

Barros Velásquez, Andre Esaú (2024) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

La presente investigación abordará la problemática de los riesgos psicosociales y tiene como objetivo contribuir a la prevención de los riesgos psicosociales en una Agencia Consultora de Métodos Sanitarios de la ciudad de Quito, a través de la propuesta de un plan de prevención, en el año 2023....

Montenegro Alcivar, Angie Michelle; Sánchez Rodríguez, Jessica Elizabeth (ago-2022) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

El objetivo de la presente sistematización se centra en describir la experiencia práctica de intervención realizada para la promoción de la salud física y mental en los trabajadores del área administrativa de la empresa Sucesores de Jacobo Paredes, con el fin de prevenir el estrés, en el periodo...

Herrera Campoverde, Alexis Esteban (jul-2022) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

Occupational stress for this year is already considered within the International Classification of Diseases (ICD-011), having a high level of mortality due to heart attacks, thus the current work took it as a reference. During the last years the COVID-19 virus quickly became a pandemic and a...

Lema de la Torre, Paola Stephanie (feb-2018) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

The present systematization project was carried out in a health entity dedicated to the care of critical and non-critical patients through the emergency services, admission, laboratory and external consultation. The study was born out of an inconsistency in the health entity, which manifested...

Minango Chalco, Evelin Angelica (feb-2018) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

The systematization project arises from a need of the company CREAMODA to have tools that will regulate the functioning of the processes related to the management of human talent since the company does not have a department or person in charge of controlling this area. This shortage was causing a...

Bravo Jarrín, Manuel David (feb-2018) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

In the present document, would be developed the systematization of the study project about the work environment and the implementation of an action plan to increase the employee’s satisfaction in the company Flexnet Del Ecuador in Quito, between the months of August 2016 and August...

Riera Guillen, Franklin Alberto (feb-2018) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

The systematization compiles the practical experience of the project "Redesign of the procedure of subsidy for illness and its impact in the organizational dynamics", which was developed in the Payroll Department of the EP Petroecuador company. All the information was gathered and developed in a...

Tatamuez Martínez, Mesias Ernesto (ene-2019) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

El clima laboral es considerado hoy por hoy, uno de los principales factores de la organización y del desempeño de los colaboradores; precisamente ante esta realidad se desarrolla la presente sistematización sobre la experiencia de elaboración y aplicación del proyecto de intervención. La...

Páez Burbano, Jaime Guillermo (feb-2018) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

The project was carried out in the company PROYECTOS LIDERES ASOCIADOS PLASOCI. CIA. LTDA. Which is dedicated to brand activation for drugs. This project arises from the need to respond to how to enhance the processes of human talent. A first approach allowed to identify several problems in the...

Mangia Nasimba, Edison Paúl (feb-2020) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

La finalidad de la sistematización es la reconstrucción de la experiencia vivida en el diseño de un plan de acción, para la prevención de los riesgos psicosociales en una empresa Comercializadora de Alimentos, cuyo giro de negocio es la elaboración de bebidas calientes y frías, así como la venta de...

Zambrano Cornejo, Ligia Elena (ene-2018) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

This project is focused in designing a strategy of quality of life in work areas. Its goal is to offer the proper environment with better work conditions as well as equilibrium in the personal and work life of every staff member. This can be reached through certain activities emphasized in this...

Paillacho Carlosama, Fernanda Carolina (feb-2018) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

The present systematization is executed on a project that was carried out in the Human Talent Management of the Metropolitan Public Company of Mobility and Public Works which has a total of 45 collaborators, this project was executed in the staff training subsystem. The reason by which the project...

Lema Ordóñez, David Rafael (jul-2018) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

The following systematization explain the process of a project accomplished in the Empresa Pública Metropolitana de Movilidad y Obras Públicas, in the Human Talent Management concern to update the Job positions classification manual in the Human Talent Management of the Empresa Pública...

Falconí Mantilla, Efrén Enrique (feb-2018) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

This project was conducted at Grupo Mancheno Cia. Ltda, a bussines that revolves around the production and commercialization of insurance packages. It has 10 years working in the field and currently employs 55 collaborators nationwide. Within its organizational structure, its Human Talent...

Aguilar Obando, Karen Johanna (feb-2018) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

Stress at work can be defined as a physical state or mental saturation of the worker as a result of the increasing pressure in the workplace. The main aim in this paper is to promote a healthy organizational lifestyle within the Organization in order to combat and avoid work stress in the Human...

Veintimilla Pérez, Lorena Elizabeth (2023) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

Trabajo de posgrado en la rama de la psicología organizacional, específicamente acerca del síndrome de burnout y la adicción al trabajo. El objetivo general de esta investigación fue estudiar la correlación entre el síndrome de burnout y la adicción al trabajo en docentes de secundaria de un...

Jarrín Cedeño, Mayra Gabriela (2023) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

El proyecto Síndrome de burnout y competencias emocionales en docentes primaria en el colegio Fundación Comuna-Quito, 2023. En donde se pretende comprender la problemática existente entre las distintas áreas que influyen para obtener burnout y a su vez que competencias emocionales inciden para...

Naranjo Rojas, Joselyn Vanessa; Terán Gallardo, Ana Fernanda (mar-2022) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

La pandemia de Covid-19 ocurrida a inicios del 2020 en el Ecuador generó que las modalidades de trabajo cambien de una manera abrupta sobre todo en el área de la docencia universitaria pues se encontraban iniciando el periodo académico y las cátedras no podían detenerse, el objetivo de esta...

Avilez Cofre, Dayana Alejandra (jul-2022) - [Director: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra]

Dado el confinamiento a nivel nacional ocasionado por el virus del COVID-19, el país adoptó la modalidad de teletrabajo que como consecuencia de la pandemia tomó un mayor auge, por tal razón la presente sistematización busca establecer la relación existente entre el conflicto trabajo-familia y el...