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Title: Sistematización de la experiencia sobre el diseño de un plan de capacitación para los colaboradores de la dirección de talento humano de la Empresa Pública Metropolitana de Movilidad y Obras Públicas (EPMMOP), en el periodo octubre 2016 - agosto 2017
Authors: Paillacho Carlosama, Fernanda Carolina
Advisor: Ramírez Ocaña, Ximena Alexandra
Keywords: PSICOLOGÍA
RECURSOS HUMANOS
CAPACITACIÓN DEL PERSONAL
MOTIVACIÓN (PSICOLOGÍA)
ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
Issue Date: Feb-2018
Abstract: La presente sistematización es sobre un proyecto que fue realizado en la Dirección de Talento Humano de la Empresa Pública Metropolitana de Movilidad y Obras Públicas, la cual cuenta con un total de 45 colaboradores, dicho proyecto se ejecutó en el subsistema de capacitación. La razón por la que se desarrolló el proyecto en dicho subsistema en primera instancia fue por la insatisfacción demostrada por parte de los colaboradores ya que un gran porcentaje demostró que no tiene conocimiento de la existencia de un plan de capacitación en la empresa, además de considerar que sus conocimientos no generan seguridad para desarrollar sus funciones. Para este proyecto se empleó la metodología cuantitativa la cual nos permite obtener información cuando el grupo de trabajo es grande, la herramienta que se utilizó en este método es la encuesta la cual ayudó a conocer las perspectivas de los colaboradores sobre la capacitación en la empresa y obtener las sugerencias para mejorar dicho proceso, la encuesta fue anónima, de modo que no se vea interferida por terceros. Se utilizó también la metodología cualitativa en la cual se obtuvo acceso a los resultados del DNC aplicado por la empresa, mismos que nos permitieron delimitar los temas en lo que se va a capacitar.
Description: The present systematization is executed on a project that was carried out in the Human Talent Management of the Metropolitan Public Company of Mobility and Public Works which has a total of 45 collaborators, this project was executed in the staff training subsystem. The reason by which the project was developed in that subsystem in the first instance was by the dissatisfaction shown by the collaborators, since a high percentage expose that have no knowledge about the existence of a staff training plan in the company, besides to consider that his knowledge does not generate security for functions developing. For this project was used the quantitative methodology that let us to get information when the group is big, the tool that was used in this method is the poll which allowed us to known the collaborators perspectives about the staff training in the company and getting the suggestions to improve that process, the poll was anonymous, in a way that is not interfered by third parties, but the information be provided by the involved people. Also it was used the qualitative methodology which got access to the results of DNC applied by the company, same that allowed us to delimit the topics in which are going to train.
URI: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/15175
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