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Análisis del síndrome de burnout y su influencia en el clima laboral en una empresa privada ubicada en Quito
Vargas Flores, Nayeli Stefania (2025) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
El presente estudio analiza la influencia del síndrome de burnout en el
clima laboral de una empresa privada ubicada en Quito. Se utilizó un enfoque
cuantitativo, aplicando el Maslach Burnout Inventory (MBI) para evaluar el
nivel de agotamiento emocional, despersonalización y baja realización...
Beneficios no Monetarios y la Satisfacción Laboral en una Institución Pública de Servicios de Respuestas a Emergencias ubicada en la ciudad de Quito, en el periodo comprendido desde junio de 2023 a mayo 2024
Canchig Padilla, Cinthia Mikaela (2024) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
En este trabajo de investigación pretende evidenciar la relación entre los
beneficios no monetarios y la satisfacción laboral en una institución pública que da
respuesta a emergencias en Quito.
El problema planteado es el verificar si la variable beneficios no monetarios en la
satisfacción...
Diagnóstico del proceso comunicacional y elaboración de la propuesta de comunicación interna en la aerolinea internacional mediante el desarrollo de estrategias que permitan una comunicación asertiva entre los diferentes departamentos de la compañía.
Delgado Serrano, Carolina Elizabeth (mar-2023) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
La investigación está basada en un estudio de caso realizado en una aerolínea internacional que mantiene operaciones en Ecuador, donde se observó la problemática del manejo poco asertivo de la comunicación interna en los mensajes transmitidos por el área de comunicación hacia el área de...
Diseño de un manual de funciones para el mejoramiento del proceso de selección de personal en la Empresa Creaciones Juventus S.A en el año 2017.
Peña Castro, Santiago Xavier (feb-2018) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
Within the company C.JUVENTUS SA located in Quito - Ecuador, the creation and implementation of a manual of functions is of utmost importance to have a clear picture of the positions and functions that exist within the organization and to demonstrate the different activities that each one of their...
Diseño de un sistema de evaluación de desempeño por competencias para el personal del área comercial, en la matriz de una empresa de seguros en el periodo junio a noviembre del 2015.
Amaya Murillo, Ruth Alexia (ago-2016) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
This paper contains the systematization of the experience gained in the organization,
according to the formats stablished by the Salesian Polytechnic University. The topics
included in this paper are divided in two categories: first, the systematization's plan and,
second, its experience. ...
Diseño e implementación de un sistema de evaluación de desempeño en la obra imprenta de la casa Salesiana Kennedy en el periodo abril-julio 2018
Viteri Zambrano, Mishell Carolina (dic-2018) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
El presente proyecto de intervención tiene como fin el diseño e implementación de un sistema de evaluación de desempeño en la obra imprenta de casa salesiana Kennedy, con el fin de conocer el desempeño de los colaboradores en relación a las herramientas que posee talento humano.
La metodología...
Diseño e implementación del reglamento de seguridad industrial e higiene para los trabajadores de la compañía PECACONST CIA.LTDA. en la Provincia de Francisco de Orellana
Mayorga Domínguez, Sofía Paulina (may-2015) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
The design and implementation of the Rules of Industrial Safety and Health comprises four chapters In the first chapter will be an analysis of the history of the Industrial Safety and Hygiene, general information, and pollutants The field study was realized to know the norms of Industrial Safety...
Elaborar un manual de procedimientos para la identificación, evaluación y control de riesgos ergonómicos por movimientos repetitivos de miembros superiores en el uso de PVD, teclado, en la empresa sacos gallardo Cía. Ltda., en el período noviembre 2017 - junio 2018
Marcillo Benavides, Carlos Magno (oct-2018) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
Safety, health and hygiene at work in the management of human talent, seeks to protect the welfare of employees with respect to ergonomics and comfort in the workplace, the efforts made in conjunction with the management of the company, managed to compromise all involved to constantly improve and...
Elaborar un plan de contingencia para evitar el Síndrome de Burnout en los médicos legistas de la fiscalía general del estado basado en el estudio de la incidencia de los factores psicosociales de riesgo.
Alomoto Salazar, Alejandro Adolfo (feb-2018) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
or the systematization of the intervention work we will review the phase of the project that was carried out through the activities aligned to the fulfillment of the proposed objectives.
The application of the evaluation of psychosocial risk factors to the Legislative Physicians included in the...
Estilos de liderazgo y su influencia en el desempeño laboral: un estudio en empresas de la ciudad de Quito
Quezada Masabanda, María Salomé (2025) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
El presente estudio analiza la influencia de los estilos de liderazgo en el desempeño
laboral de los colaboradores en empresas de la ciudad de Quito, a través de un enfoque
cuantitativo. Para la recolección de datos, se aplicaron cuestionarios a 50 colaboradores con el
objetivo de identificar el...
Estrés laboral en docentes. Un caso de estudio en la institución educativa fiscal “Francisco Zurita Guayasamín” en el período 2021-2022
Bejarano Ortiz, Nathaly Paola; Yaguari Gavilanez, Marilyn Lisette (mar-2022) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
El presente trabajo tiene el propósito de sistematizar la experiencia derivada de la realización de la investigación sobre estrés laboral en la Institución Educativa Fiscal ´´Francisco Zurita Guayasamín´´. La población objeto de estudio estuvo conformada por 48 docentes, 43 mujeres y 5 hombres de...
Estudio del clima organizacional y propuesta para mejorar la satisfacción y el desempeño del personal administrativo del Centro de Especialidades Sur Occidental del IESS, en el periodo noviembre 2017-julio 2018
Asimbaya Toapanta, Gabriela Alexandra (nov-2018) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
The report study of the organizational climate and proposal for improving the satisfaction and performance of the administrative staff of the Centro de Especialidades Sur-Occidental (CESO) of the Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS), in the period November 2017 - July 2018. The...
Estudio del riesgo psicosocial y diseño del plan de intervención, Caso: Corrugadora Nacional Cransa. S.A, Año 2022
Pérez Villamarin, Sandy Grimaneza (2023) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
Los riesgos psicosociales se manifiestan en todo ámbito, dado que, el ser humano es un ente social y está destinado a convivir con sus pares, por consiguiente, es necesario prestar relevancia en el campo laboral, donde el trabajador constantemente está expuesto a condiciones personales y externas...
Evaluación de riesgos psicosociales en el área administrativa del grupo MB Mayflower-Buffalos, de octubre 2015 a marzo 2016
Enríquez Pupiales, Diana Isabel (abr-2016) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
The aim of this work is the evaluation of Psychosocial Risks in the Administrative area akin to build MB GROUP possible action steps to preserve their culture environment as pleasant and harmonious work. In this paper we analyzed the psychosocial risks present in the MB Group through the...
Gestión del talento humano: diseño de descriptivos y perfiles de cargo para un centro de neuroestimulación
Pérez Cevallos, Alisson Nayely; Viteri Salazar, Betsabe Tábata (2024) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
El proyecto "Gestión del Talento Humano: Diseño de Descriptivos y Perfiles de Cargo para
un Centro de Neuroestimulación" tuvo como objetivo establecer una estructura organizativa
eficiente mediante la creación de descripciones y perfiles de cargo detallados. Se utilizaron
entrevistas directas...
Identificación, evaluación y propuesta de un plan de control para la prevención de factores de riesgos psicosociales en la empresa GARME S.A.
Cáceres Bazantes, Daniela Rebeca (nov-2016) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
The principal objective of this proyect is to suggest a control plan for the prevention
of psychosocial risks factors in Garme S.A - company that sells whosale and retail
for alcoholic and no alcoholic drinks, food, and pharmaceutical products.
For the develop of this work we evaluate the...
Impacto del síndrome de burnout en el desempeño laboral en trabajadores de una empresa de seguridad privada en la ciudad de Quito en el año 2024
Salinas Duchi, Bryan Leonardo; Gordillo Rosero, Mel Karina (2025) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
Este proyecto de investigación se sitúa dentro del campo de la psicología laboral,
trata específicamente sobre el síndrome de burnout y el desempeño laboral. El objetivo
general fue analizar el impacto del síndrome de burnout en el desempeño laboral de
trabajadores de una empresa de seguridad...
Implementación de un plan de acción en base a los resultados de evaluación de desempeño 2015 para el personal administrativo de la Universidad Politécnica Salesiana Sede Quito
Toapanta Pumacuro, Miriam Natali (feb-2017) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
At the Salesian Polytechnic University of Quito, which is an institution that
provides services in the field of higher education, the project "Implementation of an action
plan based on the results of the 2015 performance evaluation for the administrative staff
of The Polytechnic University...
Implementación del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo de acuerdo a lo establecido por el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social en la Empresa AIG Metropolitana
Cárdenas Pareja, Alex Daniel (jun-2016) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
The objective of this project was the development of a systematization of the
experience obtained of the Implementation of the Security and Occupational
Health Management System of AIG Metropolitan Company, through the analysis
of the most significant events that occurred during the...
Influencia de los rasgos de personalidad de los líderes de equipo en el clima organizacional
Jaramillo Yépez, Synei Elizabeth (2024) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
El presente estudio aborda la temática sobre la influencia de los rasgos de personalidad de
los líderes de equipo en el clima organizacional. El objetivo es determinar los rasgos de
personalidad de los líderes de equipo en el clima organizacional y correlacionarlo con los niveles
de clima...
Influencia del salario emocional en el compromiso y lealtad de los trabajadores de una empresa privada de la ciudad de Quito
Constante Aldas, Carlos Joel (2024) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
Este estudio cuantitativo examina la influencia del salario emocional en el compromiso y
lealtad de los trabajadores en una empresa privada en Quito. Se reconoce el salario emocional
como un conjunto de beneficios no monetarios que incluyen reconocimiento, apoyo emocional y
oportunidades de...
Los factores psicosociales que inciden en el desempeño laboral del personal del Centro de Educación Continua – Forma del Instituto de Altos Estudios Nacionales (IAEN) de octubre 2015 a marzo 2016
Díaz Peñafiel, María Belén (jun-2016) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
For the development of research the "psychosocial factors and their impact on
employment levels of the Public Enterprise Centre for Continuing Education came
up with the main interest in identifying the effect on psychosocial risks in all areas of
the company, looking for the sole purpose of...
Medición de riesgos ergonómicos e implementación de planes de mejora para procesadora Vymsa.S.A., en el periodo entre noviembre del 2015 a junio del 2016
Guevara Espín, Geonniva (feb-2017) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
The present project of intervention as titration work, is developed in the
company VYMSA SA, the same one whose main objective is to adopt the necessary
measures for the prevention of the ergonomic risks that can affect the health and
well-being of the workers in its Workplace.
The main...
Medición y mejoramiento del clima laboral de los departamentos de biblioteca y sistemas del campus Girón de la Universidad Politécnica Salesiana
Zambrano Velasco, Diana Carolina (ene-2017) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
The present project arose because of the need to know the perception that the personnel
of the technical departments of library and systems of the Salesian Polytechnic
University Campus Girón with regard to its working environment in order to be able
the generate improvement actions since the...
Mejoramiento del proceso de selección de personal para contratos de servicios ocasionales enfocado en servidores bajo la escala de remuneraciones de 22 grados realizado durante el período abril-septiembre 2015.
Torres Jarrín, Ana Hipatia (feb-2017) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
This project was developed in order to make improvements to the process of
selection of personnel for recruitment in the form of occasional services to the
Presidency of the Republic of Ecuador during the period April-September 2015, the
improvement consisted in the redesign of the personnel...
Plan de intervención para disminuir el estrés por sobrecarga laboral, en el área de capital humano de la Empresa Arca Continental, en el periodo de marzo – agosto 2016.
Tufiño Romo, Gissela Carolina (ene-2017) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
The fundamental objective of this investigation is analyze the evaluation of the conduct
of psychosocial risk stress generated by work overload, in the area of human capital of
ARCA Continental S.A. company; in this way we propose measures that will enable
us to control and minimize the...
Prevención del síndrome de sobrecarga en cuidadores del área de Cuidados Paliativos de un centro de atención hospitalaria de la ciudad de Quito, 2022
Analuisa Figueroa , Emilia (feb-2023) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
El Síndrome de Sobrecarga o también nombrado desgaste personal es en la actualidad uno de los problemas más frecuentes en el área hospitalaria, debido a la carga laboral que afecta en tres dimensiones: Despersonalización, Agotamiento Emocional y Realización Personal todo esto debido a grandes...
Sistematización de la experiencia del análisis de la inserción laboral de los profesionales de la salud ecuatorianos, provenientes del extranjero, que se acogieron al plan Ecuador Saludable Voy por Ti, comprendido en el período de enero a diciembre de 2016, en la ciudad de Quito, que permitirá elaborar una propuesta de intervención para el mejoramiento de la inserción laboral
Gamboa Quiroga, Irene Alejandra (may-2018) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
The present research work was aimed at reconstructing the practical experience on the labor insertion of Ecuadorian health professionals, coming from abroad, who accepted the Healthy Ecuador Plan for You, included in the period from January to December. 2016, in the city Quito. The theoretical and...
Sistematización de la experiencia del diseño e implementación de un plan de comunicación para el departamento administrativo de una universidad privada en el periodo marzo - julio 2018
Campoverde Contreras, Mauricio Javier (ene-2019) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
Se sistematiza la experiencia del diseño e implementación de un plan de comunicación
para el departamento administrativo de una universidad privada en el período marzo - julio
de 2018, con el fin de identificar las fortalezas y debilidades del proyecto ejecutado. A
través de un procedimiento...
Sistematización de la experiencia práctica de intervención de diseño e implementación de una matriz de identificación de riesgos psicosociales y diseño de un plan de prevención, en el Área de Talento Humano en una institución financiera región Quito, en el período marzo – julio 2017
Romo Maroto, Sebastián Alexander (feb-2018) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
The health and occupational security allows us to safeguard the life of the employees that have a direct relationship with their group or work environment. Being able to identify the factors the employees are exposed to will allow us to take actions to prevent any type of unwanted incident within...
Sistematización de la influencia de los riesgos psicosociales en el clima laboral de los colaboradores de la Agencia de Promoción Económica Conquito
Tulcán Fernández, Giovana Giselle (feb-2018) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
What was sought to be done in the Agencia de Promoción Económica CONQUITO, an entity dedicated to promoting the sustainable economic and social development of the Distrito Metropolitano de Quito, is to know how the most salient psychosocial risks affect the work environment of the...
Sistematización de un diseño de plan de prevención para los factores de riesgos psicosocial identificados en el Proyecto Nacional de Innovación Tecnológica Participativa y Productividad Agrícola del Ministerio de Agricultura, Ganadería, Acuacultura y Pesca planta central en la ciudad de Quito
Paucar Guerrero, Víctor Paúl (mar-2017) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
This systematization of the experience is carried out by developing the format
established by the Polytechnic Salesian University, this integrative document gathers
the experience of project intervention from the stage of diagnosis, design and
execution. In its first partitrefers to its...
Síndrome de burnout y estrategias para su afrontamiento a nivel individual en personas de entre 25 a 40 años, en una empresa privada en Quito, en el periodo 2021-2022.
Quinapaxi Tufiño, Odalis Nicole (jul-2022) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
Como respuesta al estrés laboral crónico se ha identificado el síndrome del quemado, padecimiento psicológico que ha cobrado protagonismo debido a los cambios ocurridos en los aspectos internos y externos, afectando directamente a la calidad de vida de las personas. Es así que esta investigación...
Transformación de la carga de trabajo del personal de enfermería en época covid-19
Reascos Tello, Ana Karina (mar-2022) - [Director: Pillajo Salcedo, Guillermo Marcelo]
Esta sistematización de experiencias de la práctica de investigación describió la transformación de la carga de trabajo del personal de enfermería en época covid-19. El objetivo correspondió en analizar la transformación de la carga física y mental del personal de enfermería en época covid-19, en...