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Creación y aplicación de un modelo de evaluación de la calidad del servicio de distribución y venta de combustibles en tres gasolineras de la Parroquia Tarqui, según corresponda a la actividad económica venta al por menor de combustibles para automotores en la ciudad de Guayaquil
Campoverde Guerra, Karla Antonieta; Pérez Beltrán, Karen Ivette (jun-2013) - [Director: Álvarez Guale, Raúl]
La presente investigación forma parte, como insumo, del programa de investigación “Modelos de evaluación del marketing, la calidad de vida y la calidad del servicio”, propuesto por el Centro de Investigación Económico y Empresarial de la Universidad Politécnica Salesiana.
La evaluación de la...
Creación y aplicación de un modelo de evaluación de la calidad del servicio enfocado al cliente interno y orientado a dos empresas del sector manufacturero, según correspondan la actividad económica "industrias manufactureras" ubicadas en la provincia del guayas
Macías Morán, Daniel Ernesto; Castro Moncada, Juan Francisco (jul-2013) - [Director: López Vargas, Armando]
El presente trabajo de tesis tiene como objetivo realizar un modelo de evaluación de calidad de servicio de cliente interno en empresas de actividad económica manufactura.
Como se obtendrá este modelo de evaluación de calidad de servicio, relacionando las 8P´s del marketing de servicio, los...
Creación y aplicación de un modelo de evaluación de la calidad del servicio orientado a 3 centros comerciales según correspondan la actividad económica “servicios de comida” en la ciudad de Guayaquil
Cedeño Tomalá, Marjorie Marlene; Sánchez Manzaba, María Teresa (jul-2013) - [Director: Álvarez Guale, Raúl]
La idea de este proyecto es crear un modelo para evaluar la gestión de calidad en los restaurantes de los centros comerciales de la ciudad de Guayaquil. Para ello, se llevaron a cabo 399 encuestas las cuales, los clientes respondían en un tiempo de 15 a 30 minutos. Todas las estrategias que se...
Creación y aplicación de un modelo de evaluación de la calidad del servicio orientado a 5 colegios privados según corresponda la actividad económica "enseñanza", en la ciudad de Guayaquil
Peña Santamaría, María José (oct-2013) - [Director: Álvarez Guale, Raúl]
El objetivo de este proyecto es diseñar un modelo de calidad que permita evaluar y medir la calidad de servicio en los colegios particulares de la ciudad de Guayaquil.
Se diseñó un cuestionario de 119 preguntas cruzadas formando una matriz de 17X7, donde se evalúa dos variables de estudio: el...
Creación y aplicación de un modelo de evaluación de la calidad del servicio orientado a 5 instituciones privadas según correspondan a la actividad económica "Asistencia social" en la ciudad de guayaquil
Jaramillo Morales, Ericka Gabriela; Cruz Pineda, Sully Paulette (2013) - [Director: Álvarez Guale, Raúl]
RESUMEN:
El presente trabajo de investigación de campo tiene como objetivo principal diseñar un modelo de evaluación de la calidad del servicio a ser aplicado a la “Asistencia Social” en la ciudad de Guayaquil construido por medio de un análisis de Correspondencia y de Clúster para obtener...
Creación y aplicación de un modelo de evaluación de la calidad del servicio orientado a 5 instituciones privadas según correspondan a la actividad económica "Recreación y Entretenimiento" en la ciudad de Guayaquil.
Mendoza Constante, Leslye Yael; Loor Morán, Ángela Katiuska (may-2014) - [Director: Álvarez Guale, Raúl]
The objective of this project is to create and implement a model to evaluate service quality in private institutions by economic activity, recreation and entertainment in the city of Guayaquil.
A questionnaire was made with 119 questions that form a cross matrix by 17x7, the following model is...
Creación y aplicación de un modelo de evaluación de la calidad del servicio orientado a 5 instituciones públicas según corresponda a la actividad económica: actividades de atención humana en la ciudad de Guayaquil
Pluas Merchan, Ivonne Sabrina; Navarro Oyarvide, Sirena Lilibeth (jul-2013) - [Director: Álvarez Guale, Raúl]
El presente informe de investigación estudia la calidad en la atención a los usuarios de los cinco principales hospitales públicos de la ciudad de Guayaquil. El objetivo general de este trabajo es diseñar un modelo de evaluación de la calidad del servicio en la actividad económica “actividades de...
Creación y aplicación de un modelo de evaluación de la calidad del servicio orientado a la parroquia Tarqui según corresponda a la actividad económica "distribución de agua y alcantarillado " En la ciudad de Guayaquil.
Molina Manzaba, Jorge David; Woelke Varas, Carlos Andrés (jul-2013) - [Director: Álvarez Guale, Raúl]
El presente trabajo de investigación de campo tiene como objetivo principal diseñar un modelo de evaluación de la calidad del servicio en la “distribución de agua y alcantarillado” en la ciudad de Guayaquil por medio de un análisis de Correspondencia y de Clúster para obtener índices de calidad....
Creación y aplicación de un modelo de evaluación de la calidad del servicio orientado a la reparación de vehículos automotores y motocicletas en la ciudad de Guayaquil, aplicada a 6 vulcanizadoras de la Parroquia Ximena
Alvarado Contreras, María Auxiliadora; Arteaga Mendoza, Graciela Maricela (ene-2014) - [Director: Álvarez Guale, Raúl]
El presente trabajo de investigación de campo tiene como objetivo principal diseñar un modelo de evaluación de la calidad del servicio a seis vulcanizadoras de la parroquia Ximena en la ciudad de Guayaquil construido por medio de un análisis de Correspondencia y de Clúster para obtener índices de...
Creación y aplicación de un modelo de evaluación de la calidad del servicio orientado al transporte ambulatorio privado según correspondan a la actividad económica aplicada a los taxis que operan en la Parroquia Ximena de la ciudad de Guayaquil
Sánchez Alvarado, Oscar Andrés; Arteaga Chica, Horacio Vicente (jul-2013) - [Director: Ramírez Camba, Reinaldo]
El objetivo de este estudio es la creación y aplicación de un modelo que permita evaluar la calidad en el servicio ofrecido por los taxis que operan en la Parroquia Ximena de la Ciudad de Guayaquil, los taxis forman parte del transporte urbano y representan un servicio público fundamental para...
Creación y estructuración de alternativas de desarrollo con visión holística a través del mejoramiento del sistema agrícola en la economía ecuatoriana.
Pazmiño Paneluisa, Jorge Paúl; Ruíz Escobar, Melva Elizabeth (mar-2005) - [Director: Rubio, Eusebio]
Este trabajo presenta ideas y posibles soluciones para
reestructurar la producción agrícola, no solo vista como una
actividad económica, sino social.
La identid
ad ancestral de esta tierra, mancillada y adormitada
que ha permanecido dentro de la conciencia...
Creación y lanzamiento de nuevos productos o servicios al mercado como estrategia para el desarrollo empresarial.
Guevara Uvidia, Mario Germánico (dic-2007)
En la actualidad, debido a que las empresas de productos o servicios se encuentran
inmersas en un ambiente de gran competitividad, donde los clientes requieren de
mejores productos y servicios, muy pocas empresas se muestran interesadas en
presentar al mercado nuevas alternativas que permitan...
Creación y posicionamiento orgánico funcional del departamento de seguridad y salud ocupacional de la Universidad de Fuerzas Armadas ESPE
Ambato Ugarte, Elena del Rocío (jun-2011) - [Director: Soria, Leonardo]
En nuestro País la falta de formación en materia de Prevención de Riesgos ataña a todos los ciudadanos y a todos los niveles de trabajadores y servidores del sector privado y público, por lo que las empresas e instituciones deben procurar establecer medidas de Seguridad y Salud Ocupacional,...
Crear un espacio lúdico y placentero con el fin de establecer nuevas herramientas y recursos en el Yo, que permitan al individuo una mejor relación con el ambientepor medio de establecer un tiempo y un espacio para la proyección de los impulsos creadores, motores y sensoriales con música o materiales reciclables
Ávila Rea, Hugo Hernando (oct-2017) - [Director: Reyes Solis, Becquer Adonis]
The present project is of psychological intervention directed towards the mental health,
realized in the foundation "Mi Caleta" part of the Salesian project boys of the street, with
an action methodology participation in the different spaces of psychological
accompaniment. The objective of this...
Crear un programa de reeducación psicomotriz para integrar la lateralidad y la orientación derecha izquierda, con el fin de favorecer la madurez necesaria para consolidar el proceso lecto-escritor de los estudiantes de tercero de EGB de la Unidad Educativa Educar 2000 del año lectivo 2019-2020
Cepeda Sarmiento, Nathalia Jael; Hinojosa Tonato, Lisseth Stefany (oct-2020) - [Director: Argüello Aguilar, Myriam Elena]
El diseño del Programa de Reeducación Psicomotriz, mediante el método mecanicista dirigido a los estudiantes de Tercer Nivel de EGB de la “Unidad Educativa Educar 2000” durante el periodo lectivo 2019-2020, surgió de la aplicación y análisis del Test de Funciones de Iván Espinosa, en el cual se...
Crear una guía para el adecuado manejo del rincón de construcción que estimule el desarrollo del pensamiento matemático en el nivel inicial 2 de la Unidad Educativa 3 de Noviembre en el período académico 2020-2021
Baculima Sarmiento, Jessica Paola (abr-2022) - [Director: Zamora Torres, Johanna Elizabeth]
El rincón de construcción es uno de los ambientes de aprendizajes más importantes en el ámbito matemático fomentando el pensamiento lógico y la creatividad a través del juego con la docente y sus compañeros.
Creatividad y variables relacionadas según la etapa educativa: revisión sistemática
González-Moreno, Alba; Molero-Jurado, María del Mar (jul-2022)
La creatividad es una capacidad presente en cualquier
persona que surge de manera espontánea para
resolver problemas o crear conocimiento. El objetivo
de este estudio es identificar las variables utilizadas en
las investigaciones existentes relacionadas con la creatividad
y clasificar estas...
Crecer entre dos mundos: el portugués como lengua de herencia en España
Azevedo Gomes, Juliana (mar-2019)
Lengua y cultura son elementos determinantes en la construcción de la identidad de los individuos. Cuando un niño crece en un país distinto al de sus padres, esta identidad será más compleja, puesto que la lengua y cultura familiar serán distintas a la lengua y cultura del país donde vive. Este...
Crecimiento del langostino blanco Litopenaeus vannamei cultivado bajo un sistema de siembra directa
El objetivo principal de la presente investigación fue determinar el crecimiento del langostino blanco cultivado en estanques de tierra bajo un sistema de siembra directa, utilizando las aguas de regadío,para lo cual se acondicionó 2 estanques de 1.196 m2,con densi- dades de 28.4 ind/m2 y 29.1...
El crecimiento económico como modelo de desarrollo social y su relación con el cambio climático
El presente artículo analiza cómo desde el pensamiento crítico se abordan las complejas relaciones entre crecimiento económico, como modelo de desarrollo social imperante, y el cambio climático. En este sentido, el cambio climático se presenta como el fenómeno global más gravitante al cual se...