Análisis y diseño de un prototipo de asistente técnico virtual en mantenimiento de computadoras, basado en inteligencia humana

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Title: Análisis y diseño de un prototipo de asistente técnico virtual en mantenimiento de computadoras, basado en inteligencia humana
Authors: Santiana Calderon, Paúl Francisco
Martel Tello, Jonathan Raul
Advisor: Valverde Landívar, Galo
Abstract: The present investigation lies in analyzing the use of a computer system that simulates the behavior of a specialist in computer reconstruction rectification and virtually. This intelligent system will symbolize the knowledge to use in order to meet the needs to the problems of a computer; it may also introduce new knowledge and add the fact that you can communicate with users in natural language constituting it, as an instrument to resolve issue diagnoses and agility, errors or problems which may arise with the user.
Translated abstract: El presente trabajo de investigación radica en el análisis del uso de un sistema informático que simula el comportamiento de un especialista en rectificación y reconstrucción de computadoras de manera virtual. Este sistema inteligente simbolizará el conocimiento, con el fin de utilizarlo para resolver las necesidades ante los problemas de un computador; además se podrá introducir conocimientos nuevos y agregar el hecho de que se puede comunicar con los usuarios en un lenguaje natural constituyendo éste, un instrumento que permitirá emitir diagnósticos y resolver con agilidad, errores o problemas que se susciten con el usuario.
Keywords: INTELIGENCIA ARTIFICIAL
SISTEMA INFORMÁTICO
MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS
SISTEMA INTELIGENTE
Issue Date: Mar-2015
URI: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/10292
Language: spa
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