Propuesta de auditoría de gestión para cooperativas de ahorro y crédito tendiente a asegurar la eficiencia, eficacia y calidad de los servicios. Caso: Cooperativa de Ahorro y Crédito Juan Salinas LTDA. año 2013

Abstract

La Auditoría de Gestión es una herramienta necesaria para la gerencia, ya que se puede realizar una revisión de procesos a varios departamentos, con la finalidad de determinar la eficiencia, eficacia, calidad, economía y ética con que se han manejado los recursos; se puede mencionar que la Auditoría también colaborará a futuro ya que permite tomar decisiones a tiempo. Se ha realizado una Auditoría de Gestión a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Juan de Salinas Ltda., con la finalidad de comprobar que los procedimientos administrativos y financieros que realiza la institución han sido aplicados de manera correcta y oportuna. A través del desarrollo de este trabajo y mediante la aplicación técnicas de auditoría se pudo comprobar que existe falencias en ciertos procedimientos administrativos y financieros, por lo cual se ha emitido conclusiones y recomendaciones para que sean implementadas y de esta manera poder ayudar a elevar su nivel operativo, administrativo y financiero, para que la Cooperativa pueda alcanzar sus objetivos, misión y visión de servicio que han sido propuestos.