Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/9430
Title: Plan de marketing para impulsar el crecimiento de la demanda de mercado con relación a los servicios en soluciones informáticas que la empresa Adexus S.A. brinda en la ciudad e Quito
Authors: Robayo Paredes, Oswaldo Alexander
Advisor: Tipán Brito, Alba de las Mercedes
Keywords: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PROMOCIÓN DE VENTAS
MERCADEO DE SERVICIOS
ANÁLISIS DE MERCADEO
Issue Date: May-2015
Abstract: El presente trabajo está basado en la elaboración de un plan de marketing como herramienta para incrementar la demanda de mercado de la empresa Adexus S.A. en la ciudad de Quito, cuya actividad es la comercialización de soluciones informáticas. Frente al acelerado y continuo avance de la tecnología es vital contar con un eje de operación para tener claro los lineamientos de operación al corto y mediano plazo. En la tesis se presenta información actual de la empresa y del entorno en el que desempeña su actividad, con esta información se realizará un análisis para poder establecer estrategias y acciones que permitan potenciar la actividad comercial de la compañía y establecer un desarrollo sostenible adaptándose a los cambios existentes en el mercado ecuatoriano. La información fue obtenida de a través de investigación de campo y bibliográfica. Se realizaron encuestas a una muestra de las empresas que son clientes de Adexus S.A. solicitando opinen de la atención y calidad de productos y servicios que recibieron por parte de la empresa para en base a ello identificar factores críticos de mejora
Description: This paper is based on the development of a marketing plan as a tool to increase market demand for the company Adexus S.A. in the city of Quito, whose business is marketing solutions due to rapid and continuous advancement of technology is vital to have an axis of operation to be clear operating guidelines for short and medium term. The thesis is divided into four chapters that present current information about the company and the environment in which it operates with this data analysis to develop strategies and actions to promote commercial activity of the company and establish a sustainable development can be conducted adapting existing changes in the Ecuadorian market. The information was obtained through field research and literature. Surveys were conducted on a sample of companies that are clients of Adexus SA Contrary opinions requesting the service and quality of products and services received by the company based on that identify critical factors for improvement.
URI: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/9430
Appears in Collections:Administración de Empresas GIRON - Tesis de Pregrado

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
UPS-QT07618.pdfTexto completo1.13 MBAdobe PDFView/Open


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons