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Title: Diseño de un plan de mejoramiento integral y capacitación de recursos para el centro médico María Madre de la Salud ubicado en la ciudad de Quito
Authors: Guachamin Morales, Rosario de las Mercedes
Valladares Iturralde, Juan Andrés
Advisor: Sandoval Calvachi, Piedad Ofelia
Keywords: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
ORGANIZACIONES NO GUBERNAMENTALES
SALUD
Issue Date: Apr-2015
Abstract: En el presente trabajo de investigación se realizó una propuesta de Plan de Mejoramiento Integral para el Centro Médico María Madre de la Salud ubicado en el sector sur de la ciudad de Quito, analizando la situación actual y la que se espera para el futuro. En el primer capítulo se describe el entorno de las empresas en la actualidad, además se plantea la problemática, se establece el objetivo general y los objetivos específicos de la presente tesis, en el segundo capítulo se presentó la fundamentación teórica del tema, y su importancia dentro de las organizaciones, se identificó la variables de la hipótesis y se señalan fundamentos legales que rigen la salud en el Ecuador. En el tercer capítulo se señala qué tipo y método de investigación se utilizará para la realización del presente estudio, se define la muestra y la población que será analizada, en el cuarto capítulo se da a conocer cuál es la situación actual del Centro Médico María Madre de la Salud analizando el entorno interno y externo que afecta sus actividades, El quinto capítulo muestra el desarrollo de la propuesta de mejoramiento a aplicarse, se planteó una serie de estrategias con el fin de mejorar el funcionamiento del centro médico y dar un valor agregado al servicio que se ofrece. Se presentan las conclusiones a las que se llegaron con el estudio y se enuncian las recomendaciones
Description: In the present work of investigation Maria Madre de la Salud carried out an offer of Plan of Integral Improvement for the Medical Center located in the south sector of the city of Quito, analyzing the current situation and the one that is waited for the future. In the first chapter the environment of the companies is described at present, in addition the problematics appears, there are established the general aim and the specific aims of the present thesis and his importance inside the organizations, the variables of the hypothesis was identified and distinguish themselves legal foundations that govern the health in the Ecuador. In the third chapter one indicates that type and method of investigation should be in use for the accomplishment of the present study, there is defined the sample and the population who will be analyzed, in the fourth chapter there is announced which is the current situation of the Medical Center Maria Madre de la Salud analyzing the internal and external environment that affects his activities. The fifth chapter shows the development of the offer of improvement to be applying, a series of strategies appeared in order to improve the functioning of the medical center and to give a value added to the service that offers. They present the conclusions to those who came near with the study and the recommendations are enunciated
URI: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/9174
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