Diseño de una metodología para la concesión de crédito a los clientes de la empresa FADHELEC CÍA. LTDA. de la ciudad de Quito.

Abstract

Toda empresa necesita de procesos y controles determinados y específicos para el desarrollo de sus actividades, delimitar en su personal cuales van a ser sus actividades y como las deben de realizar de una manera óptima para que los mismos se reflejen en resultados positivos y ayuden al crecimiento de la empresa. Sin crédito no se puede realizar actividades comerciales, y menos en las empresas, en donde la oferta y la demanda son las que rigen el mercado, y para poder lograr los objetivos que la gerencia se plantea en cuanto a ventas y ganancias, se debe tener bien determinado como se va a realizar el proceso crédito. El presente trabajo tiene por objeto colaborar con la empresa Fadhelec Cía. Ltda. en el desarrollo de una metodología adecuada para la concesión de crédito a sus clientes, ya que la misma ha tenido falencias en torno al desarrollo adecuado del crédito y del sistema de cobranza. Incluso en algunas ocasiones se ha convertido en un problema legal el cobro de las deudas a sus clientes, llegando incluso a ser una perdida para la empresa.