Modelo de optimización del desempeño en el área de limpieza de servicios generales de hospitales de segundo nivel ubicados en el Sur de Quito Caso Hospital Enrique Garcés
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http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/6324
Registro completo de metadatos
Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.advisor | Lucero Palacios, Giovanny Mauricio | - |
dc.contributor.author | Altamirano Díaz, Christian Nicolás | - |
dc.date.accessioned | 2014-05-12T23:18:59Z | - |
dc.date.available | 2014-05-12T23:18:59Z | - |
dc.date.issued | 2014-01 | - |
dc.identifier.uri | https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/6324 | - |
dc.description | The model is made with the implementation of the Balanced Score Card which identifies the critical points of the institution and create a consistent corporate image to the objectives to be achieved in all operating units of the hospital, for proper application previously made a Focus Group with internal and external customers by analyzing the current situation of cleaning area and problems, obtaining necessary to create a model that optimizes the performance of the department of General Services strategies. | en_ES |
dc.description.abstract | El modelo se realiza con la aplicación del Balanced Score Card que permite identificar los puntos críticos de la institución y crear una imagen corporativa acorde a los objetivos que se desean lograr en todas las unidades operativas del hospital, para realizar una correcta aplicación se ha realizado previamente un Focus Group con los clientes internos y externos analizando la situación actual del área de limpieza y las problemáticas, obteniendo las estrategias necesarias para crear un modelo que optimice el desempeño del departamento de servicios generales. | en_ES |
dc.format | application/pdf | |
dc.language.iso | spa | en_ES |
dc.rights | openAccess | |
dc.subject | PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA | en_ES |
dc.subject | CIENCIAS SOCIALES | en_ES |
dc.title | Modelo de optimización del desempeño en el área de limpieza de servicios generales de hospitales de segundo nivel ubicados en el Sur de Quito Caso Hospital Enrique Garcés | en_ES |
dc.type | bachelorThesis | en_ES |
ups.carrera | Gerencia y Liderazgo | - |
ups.sede | Sede Quito | - |
Pertenece a las colecciones: | Grado |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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UPS-ST001069.pdf | Texto completo | 2,6 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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