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Title: Diagnóstico del clima laboral de la empresa pública metropolitana de transporte de pasajeros de Quito
Authors: Luna Cadena, Omar Fabricio
Advisor: Navarrete Guerra, Javier Alexander
Keywords: PSICOLOGÍA
RECURSOS HUMANOS
CLIMA LABORAL
Issue Date: Sep-2013
Abstract: Las organizaciones poseen una estructura jerárquica que delimita el orden y formas de comunicación e interacción que se dan dentro de las mismas, constituyendo culturas o a lo que se le llama identidad corporativa. Los sistemas de motivación son elementos que influyen en la construcción de una cultura organizacional y en sí, en el clima laboral que tienen los grupos que se conformar de manera interna en las instituciones. Las características y funciones de la cultura organizacional, permiten comprender el funcionamiento interno, el cual adquiere una representación particular en las relaciones formales e informales, conjuntamente con los sistemas normativos, políticas implícitas o explícitas, que construyen los entornos sociales en las instituciones.
Description: Organizations have a hierarchic structure that limits ways and order of communication and interaction occurring within them, which constitutes cultures or what is called corporative identity. Motivation systems are elements that influence in construction of an organizational culture and therefore in the working environment that is generated in the groups that form institutions internally. Characteristics and functions of organizational culture allow understanding the internal functioning, which acquires particular representation in formal and informal relations; as well as with normative systems, implied or explicit policies that make up the social environment in institutions.
URI: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/6024
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