Implementación, sistematización y control de recaudaciones de planillas de luz de un sector rural de la Empresa Eléctrica

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Título : Implementación, sistematización y control de recaudaciones de planillas de luz de un sector rural de la Empresa Eléctrica
Autor : Campoverde Hidalgo, Lenin Marcelo
Director de Tesis: Escobar Paredes, Carlos
Resumen traducido: La tercerización es una práctica que ha ido creciendo en los últimos años. Esta práctica que se ha generalizado exitosamente para actividades periféricas - limpieza, mantenimiento, transporte, etc. ha pasado crecientemente a aplicase a actividades más importantes para la empresa como manufactura, diseño, marketing, sistemas de información y distribución. Una razón frecuentemente citada para explicar este crecimiento es la desventaja que una estrategia de ´hacer´ tiene en un entorno de rápidos cambios en los mercados y tecnologías. En este tipo de entorno cambiante se pierde flexibilidad y capacidad de adaptación rápida cuando todo se hace ´en casa´. Esto se refiere a decisiones de si tercerizar o no, actividades que podrían considerarse centrales para la empresa. Por eso hoy en día las Entidades o Empresas Públicas como Privadas se han visto en la necesidad de tercerizar la mano de obra como los servicios que ellos prestan con el fin de obtener réditos y una relación indirecta o de no dependencia con los trabajadores. Bajo la tendencia señalada, la Empresa Eléctrica a optado por tercerizar parte de su servicio, dentro de los cuales tenemos contratación de personal, recaudación, obras civiles, cortes y reconexiones, mantenimientos, toma de lecturas, entrega de cartas de luz.
Palabras clave : ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
SERVICIOS PÚBLICOS
ANÁLISIS DE MERCADEO
EMPRESA ELÉCTRICA
Fecha de publicación : jul-2009
Editorial : Quito; 2010
URI : http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/4379
Idioma: spa
Pertenece a las colecciones: Grado

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