Implementación, sistematización y control de recaudaciones de planillas de luz de un sector rural de la Empresa Eléctrica

Abstract

La tercerización es una práctica que ha ido creciendo en los últimos años. Esta práctica que se ha generalizado exitosamente para actividades periféricas - limpieza, mantenimiento, transporte, etc. ha pasado crecientemente a aplicase a actividades más importantes para la empresa como manufactura, diseño, marketing, sistemas de información y distribución. Una razón frecuentemente citada para explicar este crecimiento es la desventaja que una estrategia de ´hacer´ tiene en un entorno de rápidos cambios en los mercados y tecnologías. En este tipo de entorno cambiante se pierde flexibilidad y capacidad de adaptación rápida cuando todo se hace ´en casa´. Esto se refiere a decisiones de si tercerizar o no, actividades que podrían considerarse centrales para la empresa. Por eso hoy en día las Entidades o Empresas Públicas como Privadas se han visto en la necesidad de tercerizar la mano de obra como los servicios que ellos prestan con el fin de obtener réditos y una relación indirecta o de no dependencia con los trabajadores. Bajo la tendencia señalada, la Empresa Eléctrica a optado por tercerizar parte de su servicio, dentro de los cuales tenemos contratación de personal, recaudación, obras civiles, cortes y reconexiones, mantenimientos, toma de lecturas, entrega de cartas de luz.