Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/4317
Title: Diseño de estrategias comunicativas y manual de usuarios del servicio de transporte público municipal corredor sur occidental.
Authors: Salgado Rojas, Andrea Natalia
Trujillo Solózano, Danny Javier
Keywords: COMUNICACIÓN SOCIAL
INDUSTRÍA DE TRANSPORTE
TRANSPORTE PÚBLICO
Issue Date: May-2013
Publisher: Quito;2013
Abstract: El presente trabajo es la definición de una estrategia comunicativa con sus respectivas alternativas y líneas de acción, así como la definición de pasos que debe adoptar la Empresa de Pasajeros de Quito (EPQ) para diseñar, elaborar y circular un manual de usuarios en el servicio de transporte público “Corredor Sur Occidental”, para lo cual, con la ayuda de un diagnóstico participativo entre los usuarios, los servidores públicos y las autoridades competentes se realizó un análisis de la situación que vive a diario dicho servicio; el fin de la estrategia comunicativa es aportar a una mejor organización entre usuarios, mediante la concientización, mejora de sistemas de información, capacitación a servidores públicos e impulse de participación ciudadana, para eliminar patrones que crean la inseguridad en el espacio y la inadecuada apropiación del espacio público, características que generan la desorganización.
URI: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/4317
Appears in Collections:Comunicación Social GIRON - Tesis de Pregrado

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
UPS-QT03613.pdfTexto completo2.12 MBAdobe PDFView/Open


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons