Propuesta de Guía Metodológica para el Diseño de un Sistema Integrado de Gestión en Calidad, Seguridad y Ambiente. Caso: “Industria Procesadora de Madera de Balsa, Produbal

Abstract

El presente estudio se realizó en la empresa procesadora de madera de balsa Produbal S.A., el objetivo principal es proponer una guía metodológica para el diseño de un sistema integrado de gestión en calidad, seguridad y ambiente que sirva a la empresa para la implementación posterior del mismo en caso de así requerirlo y que le permita poder alinear y optimizar la gestión de los procesos. El estudio se efectúo de la siguiente manera: se levantó un diagnóstico de la situación inicial de la empresa basado en el cumplimiento de las normas ISO 9001:2008, OHSAS 18001:2007 e ISO 14001:2004, posteriormente y en base a los resultados de este diagnóstico se define el proceso del diseño del sistema integrado que permite integrar e interactuar a estos tres sistemas en sus requisitos comunes entre ellos que la política integrada, control de documentos y registros, control de acciones correctivas y preventivas, control de producto no conforme y las auditorías internas, adicionando los procesos y procedimientos necesarios que la empresa debe de adoptar para el cumplimiento de los requisitos del sistema integrado de gestión. En base a los resultados obtenidos, se realizó la propuesta de la guía metodológica que permita la implementación del sistema en caso de así requerirlo Produbal S.A.