Diseño de un sistema de gestión de calidad del Centro Educativo de Educación Primaria Víctor Cartagena-Gatsu en la ciudad de Cayambe.
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http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/3805| Título : | Diseño de un sistema de gestión de calidad del Centro Educativo de Educación Primaria Víctor Cartagena-Gatsu en la ciudad de Cayambe. |
| Autor : | Baño Jaramillo, Andrea Estefanía Pasquel Morán, Néstor Orlando |
| Director de Tesis: | Legarda Sevilla, Mónica Alejandra |
| Resumen traducido: | El presente estudio tiene como objetivo diseñar un Sistema de Gestión de Calidad para el Centro Educativo de Educación Primaria Víctor Cartagena-Gatsu, el cual funciona de acuerdo a los requerimientos de la Norma ISO 9001-2008. El diseño del Sistema de Gestión de Calidad incluye cinco capítulos en los cuales se ejecutó una investigación de campo y documental realizada dentro y fuera del Centro Educativo Víctor Cartagena, utilizando técnicas de investigación como la entrevista, encuesta, cliente fantasma con el objetivo de obtener datos cuantitativos y cualitativos reales. |
| Palabras clave : | SISTEMA - GESTIÓN CENTROS EDUACATIVOS EDUCACIÓN PRIMARIA |
| Fecha de publicación : | nov-2012 |
| URI : | https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/3805 |
| Idioma: | spa |
| Pertenece a las colecciones: | Grado |
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