Diseño de un sistema de gestión de calidad del Centro Educativo de Educación Primaria Víctor Cartagena-Gatsu en la ciudad de Cayambe.

Para citar o enlazar este item, por favor use el siguiente identificador: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/3805
Título : Diseño de un sistema de gestión de calidad del Centro Educativo de Educación Primaria Víctor Cartagena-Gatsu en la ciudad de Cayambe.
Autor : Baño Jaramillo, Andrea Estefanía
Pasquel Morán, Néstor Orlando
Director de Tesis: Legarda Sevilla, Mónica Alejandra
Resumen traducido: El presente estudio tiene como objetivo diseñar un Sistema de Gestión de Calidad para el Centro Educativo de Educación Primaria Víctor Cartagena-Gatsu, el cual funciona de acuerdo a los requerimientos de la Norma ISO 9001-2008. El diseño del Sistema de Gestión de Calidad incluye cinco capítulos en los cuales se ejecutó una investigación de campo y documental realizada dentro y fuera del Centro Educativo Víctor Cartagena, utilizando técnicas de investigación como la entrevista, encuesta, cliente fantasma con el objetivo de obtener datos cuantitativos y cualitativos reales.
Palabras clave : SISTEMA - GESTIÓN
CENTROS EDUACATIVOS
EDUCACIÓN PRIMARIA
Fecha de publicación : nov-2012
URI : http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/3805
Idioma: spa
Pertenece a las colecciones: Grado

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
UPS-QT03279.pdfTexto completo7.58 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons Creative Commons