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Title: Diseño de un sistema de gestión de calidad del Centro Educativo de Educación Primaria Víctor Cartagena-Gatsu en la ciudad de Cayambe.
Authors: Baño Jaramillo, Andrea Estefanía
Pasquel Morán, Néstor Orlando
Advisor: Legarda Sevilla, Mónica Alejandra
Keywords: SISTEMA - GESTIÓN
CENTROS EDUACATIVOS
EDUCACIÓN PRIMARIA
Issue Date: Nov-2012
Abstract: El presente estudio tiene como objetivo diseñar un Sistema de Gestión de Calidad para el Centro Educativo de Educación Primaria Víctor Cartagena-Gatsu, el cual funciona de acuerdo a los requerimientos de la Norma ISO 9001-2008. El diseño del Sistema de Gestión de Calidad incluye cinco capítulos en los cuales se ejecutó una investigación de campo y documental realizada dentro y fuera del Centro Educativo Víctor Cartagena, utilizando técnicas de investigación como la entrevista, encuesta, cliente fantasma con el objetivo de obtener datos cuantitativos y cualitativos reales.
URI: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/3805
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