Análisis del burnout en los empleados de hiperfarmacias tapia en el período de octubre 2023 a marzo 2024

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Title: Análisis del burnout en los empleados de hiperfarmacias tapia en el período de octubre 2023 a marzo 2024
Authors: Choez Rodríguez, Mayerly Milena
Advisor: Escorza Flores, Washington Fabricio
Abstract: The present work of systematisation of experience is a qualitative research with correlational scope and case study design, which seeks to systematise the experiences, based on the results of 5 workers of the locality Hiperfarmacias Tapia in relation to an analysis of burnout in the period from October 2023 to March 2024. The theory of origin was used as a conceptual highlight belonging to Freudenberguer to analyse what burnout is and how it manifests itself, therefore Maslach and Jackson were used as secondary authors. The Maslach Burnout Inventory test was applied to measure the possible indicators according to the subscales according to their frequency in daily work life. The non-existence of burnout was evident, but indications of the elements to be assessed as alerts were exposed.
Translated abstract: El presente trabajo de sistematización de experiencia es una investigación cualitativa con alcance correlacional y diseño de estudio de caso, que busca sistematizar las experiencias, en base a los resultados de 5 trabajadores de la localidad Hiperfarmacias Tapia en relación con un análisis del burnout en el periodo de octubre 2023 a marzo 2024. Se utilizó la teoría de origen como aspecto conceptual resaltante perteneciente a Freudenberguer para analizar qué es el burnout y cómo se manifiesta, por lo tanto, se usó como autor secundario a Maslach y Jackson. Se aplicó la prueba de Maslach Burnout Inventory para medir según las subescalas los posibles indicadores según su frecuencia en la vida diaria laboral. Se evidenció la inexistencia del burnout, pero se expusieron indicios de los elementos a valorar como alertas.
Keywords: BURNOUT
FARMACIA
TRABAJADORES
Issue Date: 2024
URI: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/27793
Language: spa
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