Estrategias empresariales para el posicionamiento del tecnicentro XNOVA de la ciudad de Guayaquil
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http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/26502
Título : | Estrategias empresariales para el posicionamiento del tecnicentro XNOVA de la ciudad de Guayaquil |
Autor : | Álava Villafuerte, María Mercedes Hidalgo Segovia, Carla Solange |
Director de Tesis: | Proaño Chacha, Sonnia Alexandra |
Resumen traducido: | The objective of this work was to propose business strategies for the positioning of the X-NOVA technical center that are more adaptable to the current situation of this company through internal and external analysis, surveys, interviews and statistical study with the IBM SPSS software where several proposals and the selection is made. It is proven that this methodological proposal is viable since no major investment is required for this microenterprise and its implementation design covers the aspects of differentiation of the service, personnel, price, channel and image of the technicenter. |
Resumen : | Este trabajo tuvo como objetivo proponer estrategias empresariales para el posicionamiento del tecnicentro X-NOVA que sean más adaptables a la situación actual de esta empresa mediante un análisis interno y externo, encuestas, entrevistas y estudio estadístico con el software IBM SPSS en donde se obtienen varias propuestas y se realiza la selección. Se comprueba que esta propuesta metodológica es viable ya que no se requiere mayor inversión para esta microempresa y su diseño de implementación abarca los aspectos de diferenciación del servicio, del personal, precio, canal e imagen del tecnicentro. |
Palabras clave : | ESTRATEGIAS POSICIONAMIENTO PROPUESTA METODOLÓGICA TECNICENTRO |
Fecha de publicación : | 2023 |
URI : | http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/26502 |
Idioma: | spa |
Pertenece a las colecciones: | Posgrado |
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