Propuesta de un plan de comunicación para situaciones de crisis en la EMAC (Empresa Municipal de Aseo en Cuenca)
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http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/24468
Title: | Propuesta de un plan de comunicación para situaciones de crisis en la EMAC (Empresa Municipal de Aseo en Cuenca) |
Authors: | Espinoza Mora, Thalia Lorena |
Advisor: | Beltrán Narváez, Miriam Gioconda |
Abstract: | This work focused on identifying the internal and external problems of the Municipal Cleaning Company of Cuenca (EMAC), factors that prevent a good performance in crisis situations. Based on the information gathered, a communication plan with strategies for dealing with crisis situations was proposed. |
Translated abstract: | Este trabajo se enfocó en identificar las problemáticas internas y externas que presenta la Empresa Municipal de Aseo de Cuenca (EMAC), factores que impiden un buen desenvolvimiento ante situaciones de crisis. A partir de la información levantada, se planteó un Plan de comunicación con estrategias de afrontamiento ante situaciones de crisis. |
Keywords: | COMUNICACIÓN SOCIAL COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL - PLANIFICACIÓN EMPRESAS ESTATALES - COMUNICACIÓN |
Issue Date: | Mar-2023 |
URI: | http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/24468 |
Language: | spa |
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