Propuesta de un plan de comunicación para situaciones de crisis en la EMAC (Empresa Municipal de Aseo en Cuenca)

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Título : Propuesta de un plan de comunicación para situaciones de crisis en la EMAC (Empresa Municipal de Aseo en Cuenca)
Autor : Espinoza Mora, Thalia Lorena
Director de Tesis: Beltrán Narváez, Miriam Gioconda
Resumen traducido: This work focused on identifying the internal and external problems of the Municipal Cleaning Company of Cuenca (EMAC), factors that prevent a good performance in crisis situations. Based on the information gathered, a communication plan with strategies for dealing with crisis situations was proposed.
Resumen : Este trabajo se enfocó en identificar las problemáticas internas y externas que presenta la Empresa Municipal de Aseo de Cuenca (EMAC), factores que impiden un buen desenvolvimiento ante situaciones de crisis. A partir de la información levantada, se planteó un Plan de comunicación con estrategias de afrontamiento ante situaciones de crisis.
Palabras clave : COMUNICACIÓN SOCIAL
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL - PLANIFICACIÓN
EMPRESAS ESTATALES - COMUNICACIÓN
Fecha de publicación : mar-2023
URI : http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/24468
Idioma: spa
Pertenece a las colecciones: Grado

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