Automatización de procesos para el Departamento de Comunicación y Cultura de la Universidad Politécnica Salesiana sede Guayaquil

Abstract

En el área de Comunicación y Cultura de la Universidad Politécnica Salesiana Sede Guayaquil se logró determinar a través de un estudio interno y externo del Departamento implementando técnicas de Metodología de Investigación por medio de la recolección de información que se basó en la formulación de entrevistas realizadas en el Departamento y encuestas a los estudiantes obteniendo los siguientes resultados.

- Los procesos se están dando de una manera inadecuada lo que ocasiona interrumpir una gran cantidad de actividades. - Los procesos ocupan mayor tiempo por la gran cantidad de datos que se tiene disponible para el cumplimiento de las tareas encomendadas. - Debido a que los procesos se realizan manualmente, aumentan los errores lo que conlleva a usar más recursos y generan mayor tiempo en su ejecución. Para solventar la problemática se implementó la automatización de procesos mediante el sistema SYSCC (Sistema de Comunicación y Cultura)el cual se adapta a las necesidades del Departamento simplificando las actividades, optimizando los recursos humanos, mejorando el tiempo de ejecución de procesos, planificación, coordinación y control en las diferentes actividades que se realiza diariamente.