Diseño y desarrollo de un chatbot usando redes neuronales recurrentes y procesamiento de lenguaje natural para tiendas virtuales en comercio electrónico
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http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/21195
Registro completo de metadatos
Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.advisor | Hurtado Ortiz, Remigio Ismael | - |
dc.contributor.author | Figueroa Sacoto, Stalin Santiago | - |
dc.date.accessioned | 2021-10-19T14:31:03Z | - |
dc.date.available | 2021-10-19T14:31:03Z | - |
dc.date.issued | 2021-10 | - |
dc.identifier.uri | http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/21195 | - |
dc.description | En la actualidad el servicio o atención al cliente es uno de los aspectos para tener en cuenta por las empresas. Para hacer de la atención al cliente una experiencia agradable, personalizada y ágil existen los Chatbots que son capaces de analizar y entender las emociones e intenciones del usuario, guiándolo a encontrar específicamente lo que busca. | spa |
dc.description.abstract | At present customer service is one of the aspects to be taken into account by companies. To make customer service a pleasant, personalized and agile experience, there are Chatbots that are capable of analyzing and understanding the user's emotions and intentions, guiding them to find specifically what they are looking for. | spa |
dc.language.iso | spa | spa |
dc.rights | openAccess | spa |
dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ec/ | * |
dc.subject | COMPUTACIÓN | spa |
dc.subject | EDES NEURONALES (COMPUTADORES) | spa |
dc.subject | APRENDIZAJE AUTOMÁTICO (INTELIGENCIA ARTIFICIAL) | spa |
dc.subject | PROCESAMIENTO DE LENGUAJE NATURAL (COMPUTADORES) | spa |
dc.subject | CHATBOT | spa |
dc.subject | SERVICIO AL CLIENTE - AUTOMATIZACIÓN | spa |
dc.title | Diseño y desarrollo de un chatbot usando redes neuronales recurrentes y procesamiento de lenguaje natural para tiendas virtuales en comercio electrónico | spa |
dc.type | bachelorThesis | spa |
ups.carrera | Computación | spa |
ups.sede | Sede Cuenca | spa |
Pertenece a las colecciones: | Grado |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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UPS-CT009315.pdf | Texto completo | 2,82 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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