Impacto de la tecnología en la gestión logística de las PYMES guayaquileñas: sector Vía Daule
Para citar o enlazar este item, por favor use el siguiente identificador:
http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/19648
Title: | Impacto de la tecnología en la gestión logística de las PYMES guayaquileñas: sector Vía Daule |
Authors: | Quijije Miraflores, Cristopher Fausto |
Advisor: | Álava Acebo, Daniela Estefanía |
Abstract: | The present investigation will show an analysis regarding the great impact of technology in the logistics management of guayaquileñas SMEs in Daule road sector. This is a quantitative and qualitative research, where two important data collection techniques are used, such as in-depth interviews and surveys. The in-depth interviews were conducted with 7 experts with the following positions: Production Manager, Inspectors Coordinator, Warehouse Coordinator, Head of Quality Control, Logistics Coordinator, Head of Operations and Warehouseman. The surveys were carried out in 58 SMEs in Daule road sector in order to determine the benefits of applying technology in the logistics management of companies. The results obtained in this study indicate that logistics personnel should be trained in the proper management of technological tools and software that allow optimizing processes, improving the distribution of goods or services, storage control, dispatch, transport monitoring and inventory control; in order to provide relevant information, which allows examining the importance of investing in technologies for the progress of small and medium-sized enterprises; highlighting the importance of staying constantly updated in such a changing world. It is concluded that SMEs require technology to obtain long-term benefits and position themselves in the market, which will allow their growth and internationalization. |
Translated abstract: | La presente investigación mostrará un análisis con respecto al impacto de la tecnología en la gestión logística de las PYMES guayaquileñas del sector Vía Daule. El estudio es de tipo cuantitativo y cualitativo, en donde se emplean dos importantes técnicas de recolección de datos como son las entrevistas a profundidad y las encuestas. Las entrevistas fueron realizadas a siete expertos con los siguientes cargos: Jefe de producción, Coordinador de Inspectores, Coordinador de Bodega, Jefe de Control de Calidad, Coordinadora de Logística, Jefe de Operaciones y Bodeguero. Las encuestas fueron realizadas a 58 PYMES del sector Vía Daule con la finalidad de determinar los beneficios de aplicar la tecnología en la gestión logística de las empresas. Los resultados obtenidos en este estudio indican que, se debe capacitar al personal logístico en el manejo adecuado de herramientas tecnológicas y software que permitan optimizar procesos, mejorar la distribución de bienes o servicios, control de almacenamiento, despacho, monitoreo de transporte y control de inventario; con el fin de proporcionar información relevante, que permita examinar la importancia de invertir en tecnologías para el progreso de las pequeñas y medianas empresas; resaltando la importancia de permanecer constantemente actualizadas en un mundo tan cambiante. Se concluye que las PYMES requieren tecnología para obtener beneficios a largo plazo y posicionarse en el mercado, lo que permitirá su crecimiento e internacionalización. |
Keywords: | LOGÍSTICA TECNOLOGÍA VÍA DAULE PYMES CONTROL DE INVENTARIO |
Issue Date: | Jan-2021 |
URI: | http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/19648 |
Language: | spa |
Appears in Collections: | Grado |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
UPS-GT003093.pdf | Texto completo | 2,02 MB | Adobe PDF | View/Open |
This item is licensed under a Creative Commons License