Diseño de un modelo de gestión basado en la metodología del balanced scorecard para el empresa Café Águila de Oro.

Abstract

Diseñar un modelo de gestión basado en la metodología del Cuadro de Mando Integral que pueda ser aplicado y utilizado por parte de la empresa en un futuro no muy lejano. Para lograrlo se comenzará por definir teóricamente los aspectos más relevantes que involucran a una Cuadro de Mando Integral de una manera clara y concisa, para así dar a conocer los beneficios de éste. Luego se ordenarán y/o elaborarán los objetivos e indicadores pertenecientes a cada perspectiva que componen el Cuadro de Mando Integral. Café Águila de Oro es una empresa que se dedica a la venta de café procesado, escogido, tostado y molido a la vista del cliente.