Sistematización de la experiencia del diseño de un plan de retención del personal dentro de las áreas de los procesos habilitantes de apoyo para el gobierno autónomo descentralizado del Municipio de Rumiñahui, en el periodo de febrero a julio del 2018

Abstract

En el informe que se presenta se describe la sistematización de la experiencia adquirida a través de la ejecución de un proyecto de intervención que surgió a partir de una elevación repentina del índice de rotación del personal en el Gobierno Autónomo Descentralizado del Municipio de Rumiñahui. Dicha elevación fue detectada por el Jefe del Departamento de Talento Humano a través de la observación de la cantidad de bajas solicitadas en la institución. Para dar inmediata solución a la situación problemática presentada por la institución de gobierno se decidió diseñar e implementar un plan de retención del personal conformado por acciones dirigidas a minimizar el efecto de las causales identificadas para el problema en cuestión. Los resultados obtenidos a partir del proyecto de intervención cumplieron con las expectativas de los beneficiarios y el resto de partes involucradas ya que se alcanzaron satisfactoriamente los objetivos de trabajo y se disminuyó el índice de rotación del personal alcanzando de esta manera una estabilidad en los trabajadores y el mejoramiento de la calidad del servicio prestado por la organización objeto de estudio.