Estudio del estado del arte de las herramientas informáticas para la gestión del conocimiento al interior de una empresa.

Abstract

El conocimiento actualmente es considerado como un activo importante dentro de las empresas, debido a esto se busca la manera de gestionarlo de forma más eficiente para que el personal de toda la empresa lo tenga siempre disponible. Es por esto que existen en el mercado una gran variedad de herramientas informáticas que brindan diferentes opciones que permiten gestionar el conocimiento interno de las empresas, es por ello que surge la necesidad de realizar un estudio del estado del arte de dichas herramientas informáticas para evidenciar cuales llevan a cabo, verdaderamente, la gestión del conocimiento.