Sistema de comunicación digital basado en la transmisión de voz sobre IP y VPN's para el consorcio R&M.

Abstract

El presente proyecto tecnológico fue desarrollado para el Consorcio R&M el mismo que se encuentra conformado por cuatro entidades que debido principalmente a sus actividades de cooperación mutua experimenta un alto coste en cuanto a las tarifas de comunicación telefónica tanto fija como móvil, ya que no utiliza ninguna tecnología que interconecte de forma directa las organizaciones indicadas. Se requiere entonces de una solución tecnológica que permita el diseño, la implementación y readecuación de las redes de datos que conforman el consorcio con el fin de que los usuarios finales puedan optimizar sus procesos comunicacionales mediante llamadas IP. Para ello se propone la implementación de un prototipo de voz sobre IP basado en una plataforma de software libre para disminuir el costo del proyecto, mediante el uso de softphones que sirven como interfaz de conexión entre usuarios finales, así como el diseño y reutilización de equipos de networking existentes en todas las sucursales para la interconexión de las mismas mediante redes virtuales privadas con el fin de brindar a los usuarios seguridad, accesibilidad, escalabilidad y disponibilidad en el servicio de telefonía IP. Se realizó un estudio de ingeniería para determinar el ancho de banda que se necesita para la realización de una llamada, así como también determinar la probabilidad de bloqueo y espera de un prototipo VoIP, para posteriormente implementar calidad en los servicios mediante prioridad para el consorcio R&M verificando la calidad de las llamadas que pueda existir entre las sucursales del consorcio y hacia la PSTN.