Calidad del servicio de transporte urbano en la ciudad de Cuenca

Para citar o enlazar este item, por favor use el siguiente identificador: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/14263
Título : Calidad del servicio de transporte urbano en la ciudad de Cuenca
Autor : Silva Morales, Nerio Andrés
Torres Sánchez, Camilo
Director de Tesis: Espinoza Molina, Fabricio Esteban
Resumen traducido: The document consists of an analysis of results and a proposal for improvement in the most relevant factors that intervene in the quality of the urban transport service, in the evaluation to the users was given with samples to obtain the results of the urban transport of Cuenca, the improvement Is given by factors such as: users, regulators, driver and vehicle.
Resumen : El documento consiste en un análisis de resultados y propuesta de mejoramiento en los factores más relevantes que interviene en la calidad del servicio del transporte urbano, en la evaluación a los usuarios se dio con muestras para obtener los resultados del transporte urbano de Cuenca, el mejoramiento se da por factores como: usuarios, reguladores, conductor y vehículo.
Palabras clave : MECÁNICA AUTOMOTRIZ
CALIDAD TOTAL EN TRANSPORTE URBANO
TRANSPORTE DE PASAJEROS
TRÁNSITO LOCAL - CUENCA (AZUAY, ECUADOR)
Fecha de publicación : may-2017
URI : http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/14263
Idioma: spa
Pertenece a las colecciones: Grado

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
UPS-CT007011.pdfTexto completo2,49 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons Creative Commons