Calidad del servicio de transporte urbano en la ciudad de Cuenca

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Title:	Calidad del servicio de transporte urbano en la ciudad de Cuenca
Authors:	Silva Morales, Nerio Andrés Torres Sánchez, Camilo
Advisor:	Espinoza Molina, Fabricio Esteban
Abstract:	The document consists of an analysis of results and a proposal for improvement in the most relevant factors that intervene in the quality of the urban transport service, in the evaluation to the users was given with samples to obtain the results of the urban transport of Cuenca, the improvement Is given by factors such as: users, regulators, driver and vehicle.
Translated abstract:	El documento consiste en un análisis de resultados y propuesta de mejoramiento en los factores más relevantes que interviene en la calidad del servicio del transporte urbano, en la evaluación a los usuarios se dio con muestras para obtener los resultados del transporte urbano de Cuenca, el mejoramiento se da por factores como: usuarios, reguladores, conductor y vehículo.
Keywords:	MECÁNICA AUTOMOTRIZ CALIDAD TOTAL EN TRANSPORTE URBANO TRANSPORTE DE PASAJEROS TRÁNSITO LOCAL - CUENCA (ECUADOR)
Issue Date:	May-2017
URI:	http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/14263
Language:	spa
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