Los factores psicosociales que inciden en el desempeño laboral del personal del Centro de Educación Continua – Forma del Instituto de Altos Estudios Nacionales (IAEN) de octubre 2015 a marzo 2016

Abstract

Para el desarrollo de la investigación los “Factores Psicosociales y su incidencia a nivel laboral de la Empresa Pública Centro de Educación Continua surgió con el principal interés de identificar la afectación de riesgos psicosociales en la totalidad de áreas de la Empresa, buscando como único fin prevenir y proponer acciones de mejora e intervención ante los posibles resultados como altos niveles de estrés, absentismo, violencia, acoso laboral, acoso sexual, inseguridad contractual o desgaste profesional que podían incurrir en enfermedades físicas, conflictos entre trabajo y familia, baja productividad, accidentes o daños a terceros y conductas laborales contraproducentes que perjudiquen a nuestros servidores como a nuestra empresa. El estudio de los Factores Psicosociales y su detección y prevención laboral fue basado en el libro de “Factores de Riesgo Psicosociales, Formas, Consecuencias, Medidas y Buenas Prácticas” de Bernardo Moreno Jiménez y Carmen Báez León exceptuando la metodología de evaluación que fue aplicada con el test de Navarra según la realidad propia de la empresa. La Empresa Pública Centro de Educación Continua CEC EP, cuenta en su estructura orgánica de transición con un Gerencia General, Gerencia Jurídica, Gerencia Administrativa Financiera, Gerencia Académica y Gerencia de la Demanda con un total de 54 servidores públicos. La necesidad surge con la consideración de evidenciar la existencia de Factores de Riesgo Psicosociales y la propuesta de acciones de mejora considerando la reciente creación de la Empresa y la facilidad de trabajo y movilidad de los servidores hacia planes de mejora y cambios en el sector público del Ecuador.