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Title: Los mandos medios y su influencia en el clima laboral de la empresa Un estudio de caso
Authors: Calle, Ruth
Keywords: MANDOS MEDIOS
GUAYAQUIL
GRUPO HOTELERO
PROCESOS
PROCEDIMIENTOS
Issue Date: Dec-2014
Abstract: La presente investigación se realizó con el fin de conocer la influencia que ejercen los mandos medios en el clima organizacional a través de un estudio de caso a nivel hotelero. La empresa se encuentra ubicada en la ciudad de Guayaquil y pertenece a un grupo hotelero reconocido en el medio. Tiene una estructura organizacional con las divisiones de trabajo bien definidas, políticas, procesos y procedimientos. En el año 2010 en que se realizó las encuestas, el hotel contaba con 110 empleados, nueve departamentos, y salarios competitivos en el mercado, por consiguiente, un hotel bien estructurado.
URI: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/10978
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