Propuesta de un modelo de un sistema de gestión de calidad, basado en la Norma ISO 9001-2008 en la empresa municipal de aseo de Santa Elena "EMASA-EP".

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Título : Propuesta de un modelo de un sistema de gestión de calidad, basado en la Norma ISO 9001-2008 en la empresa municipal de aseo de Santa Elena "EMASA-EP".
Autor : Zambrano Chiriboga, José Elio
Director de Tesis: Ruiz Bucheli, Wendy
Resumen traducido: The main objective of this project is to raise the continuous improvement of services provided by the Municipal Sanitation Company of Santa Elena " EMASA EP " by " Proposal of a Model of a Quality Management System based on ISO 9001-2008 in the Municipal Sanitation Company of Santa Elena " EMASA-EP "
Resumen : El objetivo principal de este proyecto es plantear la mejora de los y servicios que presta la Empresa Municipal de Aseo de Santa Elena “EMASA-EP”, mediante la “Propuesta de un Modelo de un Sistema de Gestión de Calidad, basado en la Norma ISO 9001-2008 en la Empresa Municipal de Aseo de Santa Elena “EMASA- EP”.
Palabras clave : GESTIÓN POR PROCESOS
GESTIÓN DE CALIDAD
NORMA ISO 9001
AMBIENTE Y SEGURIDAD
Fecha de publicación : 2015
URI : https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/10455
Idioma: spa
Pertenece a las colecciones: Posgrado

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