Propuesta de un modelo de un sistema de gestión de calidad, basado en la Norma ISO 9001-2008 en la empresa municipal de aseo de Santa Elena "EMASA-EP".
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http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/10455
Título : | Propuesta de un modelo de un sistema de gestión de calidad, basado en la Norma ISO 9001-2008 en la empresa municipal de aseo de Santa Elena "EMASA-EP". |
Autor : | Zambrano Chiriboga, José Elio |
Director de Tesis: | Ruiz Bucheli, Wendy |
Resumen traducido: | The main objective of this project is to raise the continuous improvement of services provided by the Municipal Sanitation Company of Santa Elena " EMASA EP " by " Proposal of a Model of a Quality Management System based on ISO 9001-2008 in the Municipal Sanitation Company of Santa Elena " EMASA-EP " |
Resumen : | El objetivo principal de este proyecto es plantear la mejora de los y servicios que presta la Empresa Municipal de Aseo de Santa Elena “EMASA-EP”, mediante la “Propuesta de un Modelo de un Sistema de Gestión de Calidad, basado en la Norma ISO 9001-2008 en la Empresa Municipal de Aseo de Santa Elena “EMASA- EP”. |
Palabras clave : | GESTIÓN POR PROCESOS GESTIÓN DE CALIDAD NORMA ISO 9001 AMBIENTE Y SEGURIDAD |
Fecha de publicación : | 2015 |
URI : | https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/10455 |
Idioma: | spa |
Pertenece a las colecciones: | Posgrado |
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