Análisis y diseño de medidas preventivas apoyadas en la informática forense para mejorar los niveles de seguridad de la información manejada por el servicio de mesa de ayuda prestado por la empresa Tata

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Title: Análisis y diseño de medidas preventivas apoyadas en la informática forense para mejorar los niveles de seguridad de la información manejada por el servicio de mesa de ayuda prestado por la empresa Tata
Authors: Chacón Bonifaz, William Henry
Advisor: Hurtado Larrea, Franklin Edmundo
Abstract: El trabajo describe el análisis y diseño de medidas preventivas apoyadas en la informática forense para mejorar los niveles de seguridad de la información manejada por el servicio de mesa de ayuda que presta la empresa “TATA” a “TELEFÓNICA” utilizando herramientas (software) y metodologías que nos permita identificar posibles vulnerabilidades en la organización, con el objetivo de diseñar medidas preventivas que permitan mejorar los procesos y la gestión de la información para brindar el soporte TI a los usuarios internos del cliente.
Translated abstract: The paper describes the analysis and design of preventive measures supported in computer forensics to improve security levels of information handled by the help desk service provided by the company "TATA" - "TELEFÓNICA" using tools (software) and methodologies that allow us to identify potential vulnerabilities in the organization, with the aim of designing preventive measures to improve processes and information management to provide TI support to internal users of the client.
Keywords: PROGRAMAS PARA COMPUTADOR
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
Issue Date: May-2015
URI: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/10106
Language: spa
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