Propuesta de un modelo de mejora continua de un sistema de gestión de calidad, basado en la norma ISO 9001: 2008 en la empresa equipos y construcciones.

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Título : Propuesta de un modelo de mejora continua de un sistema de gestión de calidad, basado en la norma ISO 9001: 2008 en la empresa equipos y construcciones.
Autor : Espinoza Hasing, Alfredo
Director de Tesis: Ruiz Bucheli, Wendy
Resumen traducido: The following study was conducted in the company Equipos y Construcciones with the aim of proposing a model of continuous improvement based on the ISO 9001: 2008 standard for increasing the effectiveness of the processes of the quality management system of the company, in order to guarantee the satisfaction of their customers.
Resumen : El siguiente estudió se realizó en la empresa Equipos y Construcciones con el objetivo de proponer un modelo de mejora continua basado en la norma ISO 9001: 2008 para incrementar la eficacia de los procesos del sistema de gestión de calidad de dicha empresa, con el fin de esta forma garantizar la satisfacción a sus clientes.
Palabras clave : ISO
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
MEJORA CONTINUA
EQUIPO Y CONSTRUCCIONES
Fecha de publicación : feb-2015
URI : http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/10056
Idioma: spa
Pertenece a las colecciones: Posgrado

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