Conde Cuesta, Diana Narcisa; Quilambaqui Orellana, Milton Gabriel (jul-2013) - [Director: Idrovo Daza, Román Genaro]

El presente trabajo se enfoca en una propuesta de un Manual de Procesos basado en la ISO 9001 en el área de Producción de la empresa "Sanitarios Hypoo-Co S.A." La mencionada empresa se dedica a la producción y comercialización de artículos de porcelana sanitaria, ubicada en la ciudad de...