Browsing by Author Pesántez Peñafiel, Carla Yaqueline

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Modelo de gestión por procesos basado en la Norma ISO 9001:2008 aplicado a la Empresa Compufácil
Pesántez Peñafiel, Carla Yaqueline (2016) - [Director: Gómez Ceballos, Gliceria Petrona]
El presente trabajo tiene como objetivo, mostrar el proceso de investigación y estructuración de un Sistema de Gestión por Procesos basado en la Norma ISO 9001:2008 aplicado a la Empresa Compufácil Cía. Ltda., la misma se encuentra localizada en la ciudad de Cuenca, su ámbito de negocio se ubica en...