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Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) con la Norma ISO 9001:2015 para el Área de Tecnologías de la Información de la Universidad Politécnica Salesiana
Narváez Ruiz, Lisímaco Fernando (abr-2016) - [Director: Quinde Falconí, Diego Marcelo]
Este proyecto diseña un SGC en el departamento de TI de UPS a través de la norma ISO 9001:2015 con el fin de generar procesos documentados y optimizar los recursos humanos y tecnológicos. El análisis de los resultados, llevado a cabo por la administración, fomentará la mejora continua y la...