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Diseño de indicadores como herramientas para medir la gestión de los recursos humanos materiales y financieros en el Departamento de Servicio al Cliente del Hospital Santa Inés
Mejía Crespo, Marcia Fernanda (2012) - [Director: Coronel Rivera, René Patricio]
El hospital Santa Inés, es una empresa que presta servicios de salud, lleva una trayectoria de 44 años en el mercado sobresaliendo; cada año que cumple tiene mejoras ya sean estas de infraestructura o calidad de servicio. Con el tiempo seha llegado a formar en un holding ya que consta con una...