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Análisis de la multidimensionalidad del brand equity para el sector bancario: un estudio en la generación Z
López-Rodríguez, Campo E.; Sotelo-Muñoz, Johanna K.; Muñoz-Venegas, Ingrid J.; López-Aguas, Nicolás F. (abr-2024)
En el escenario competitivo del sector bancario, las actividades de marketing y branding se han convertido en un elemento crucial
para el éxito a largo plazo de las instituciones financieras. Desde la gestión del brand equity, la confianza y la lealtad son esenciales, no solo en
los procesos...