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Calidad del servicio y la satisfacción del cliente en veterinarias de Guayaquil
Jara Torres, Debie Paulina (2025) - [Director: Paredes Floril, Priscilla Rossana]
Este estudio aborda la relación entre la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en las clínicas veterinarias de Guayaquil, una ciudad donde el cuidado animal ha ganado importancia cultural y económica. El contexto revela que, a pesar de un crecimiento en el sector veterinario y una alta...