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Análisis de la transformación digital de los servicios financieros de las Cooperativas de Ahorro y Crédito del segmento uno de la ciudad de Quito
Jácome García, Hernán Patricio (feb-2020) - [Director: Peña Montenegro, Luz Maritza]
Transformación, innovación, disrupción, comunicación y digitalización son palabras que se emplean en la nueva forma de comercializar productos y servicios financieros en el siglo XXI. Esta nueva era está constituida sobre la búsqueda de mejora continua organizacional enfocada en la satisfacción de...