Buscar por Autor Gualoto Tituaña, Selene Estefanía
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Análisis de la Gestión de la Calidad en los procesos operativos clave a través de los cuales ofrecen sus servicios las cafeterías ubicadas en el sector de La Pradera y Av. La República, Parroquia Iñaquito, Distrito Metropolitano de Quito y el nivel de satisfacción de sus clientes
Gualoto Tituaña, Selene Estefanía; Mora Toaquiza, Karen Mishell (2025) - [Director: Collaguazo Guamán, Pedro Pablo]
La gestión de la calidad en las cafeterías se caracteriza de brindar servicios y productos
orientados a satisfacer las necesidades de los clientes, destacando la atención personalizada,
limpieza de las instalaciones, su seguridad interna como externa, infraestructura moderna y
adecuada. En este...