Browsing by Author Gaínza Pazmiño, Diego Javier

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Análisis, diseño e implementación de un sistema de servicio de soporte técnico para la empresa DIGITEC S.A. vía Web
Bravo Alarcón, Cristian Estuardo; Gaínza Pazmiño, Diego Javier (Feb-2009) - [Director: Prieto Vélez, Patsy Malena]
Los aspectos relacionados con los servicios de soporte tienen un impacto innegable en la implantación de sistemas que benefician y ayudan a que las tareas sean llevadas a cabo con mayor eficiencia y optimización de recursos. El objetivo de este trabajo es presentar y describir el análisis,...