Florencia Florencia, Sheyla Sarai (2025) - [Director: Luna Ramos, Wendy Leonor]

La presente investigación analiza el uso de aplicaciones móviles bancarias en Guayaquil, motivada por la gradual digitalización financiera y la necesidad de comprender su impacto en la satisfacción del usuario y la eficiencia de esta. El estudio tiene como objetivos determinar la influencia del uso...