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Diagnóstico de necesidades y elaboración del plan de capacitación para Farmacias FYBECA regional Austro, periodo 2014
Farez Muñoz, Bayron Ernesto; León Guerrero, Raúl Alexander (mar-2015) - [Director: Méndez Cuenca, Ximena Alexandra]
El documento contiene el proceso de detección de necesidades de capacitación para la empresa FYBECA, enfocándose en el mejoramiento de la atención al cliente proveyendo a los colaboradores de los conocimientos técnicos y de las características de los productos, logrando así un incremento de...