Browsing by Author Calderón Moreno, Roberth Willan
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Plan de mejoramiento de la calidad en la gestión de procesos según la normativa ISO 9000 para el taller automotriz El Gringo
Jarro Gualpa, Martin Alejandro; Calderón Moreno, Roberth Willan (Jan-2021) - [Director: Moya Loaiza, Diana Patricia]
El documento consiste en el desarrollo de un plan de mejoramiento de la calidad en base a la normativa internacional ISO 9000, asistido por la metodología de mejoramiento continuo KAIZEN. Con el fin de que el taller Automotriz "EL GRINGO", pueda establecer mejoras en sus procesos sean de...