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Propuesta de un modelo de optimización de procesos a través de canales electrónicos, en el área operativa del Banco Internacional Agencia Matriz Quito
Álvarez Ibarra, Carlos Adrián (2023) - [Director: Torres Cisneros, Paola Ximena]
El documento presenta un estudio sobre la transformación digital en el Banco Internacional, enfocado en la optimización de procesos a través de canales electrónicos. Se realizó un diagnóstico exhaustivo para identificar los puntos críticos del proceso y las operaciones realizadas con frecuencia. Se...