Evaluación del desempaño al personal de la empresa SOBOC Grafic ubicada en la ciudad de Quito

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Title: Evaluación del desempaño al personal de la empresa SOBOC Grafic ubicada en la ciudad de Quito
Authors: Guerrón Morales, Stefanie Fernanda
Domínguez Zander, Vanessa Alejandra
Advisor: Arias Luna, María Teresa
Abstract: Para realizar la aplicación o prueba piloto del método de evaluación del desempeño por competencias en la empresa Soboc Grafic, realizamos el levantamiento de perfil de cada cargo dentro de la organización determinando las competencias por cada uno de los cargos tanto administrativos como operativos de acuerdo al diccionario de competencias y se realizó la aprobación de las mismas junto con el Gerente General de la empresa para proceder a la aplicación del método de evaluación por competencias bajo el modelo de Evaluación de 180° Simple de Martha Alles. Se procedió a la aplicación de la evaluación de desempeño por competencias en donde se realizó una reunión con el Gerente General de la empresa Soboc Grafic y se escogieron los evaluadores respectivos por cada evaluado de acuerdo al modelo seleccionado, esta aplicación la realizamos al Gerente General de la empresa y al Asistente de Prensa de la máquina Print Master. Los resultados obtenidos nos dieron una comparación entre el perfil requerido y perfil ponderado del cargo, calculando también la frecuencia de cumplimiento que consideraba el autoevaluado y los evaluadores, el resultado obtenido fueron las brechas de desviación entre cada una de las competencias que se cumplen satisfactoriamente y cuales son aquellas competencias que aún faltan por desarrollar, estos resultados fueron entregados por cada Jefe Directo del colaborador evaluado, el mismo que será el encargado de realizar un feedback lo más explicativo posible y posteriormente generar junto con los directivos de la empresa Soboc Grafic un plan de acción para mejorar el desempeño de sus colaboradores.
Translated abstract: To perform the application or pilot test of the metoth of the evaluation of performance by competition in the company Soboc Grafic, we conducted a rising´s profile of each position within the organization identifying competencies for each of the administrative and operational positions according to the dictionary of competence and approval thereof was held in conjunction with the General Manager of the company to proceed with the implementation of competency assessment method on the model of evaluation of Simple 180° of Martha Alles. We proceeded to the implementation of the performance evaluation for competitions where a meeting with the General Manager of the company Soboc Grafic was performed and the respective evaluators were chosen for each evaluated according to the model selected, this application perform the CEO of the company and the Assistant of the Press Print Master machine. The results gave us a comparison between the weighted required profile and job profile, also calculating the frequency of compliance considered self-assessed and assessors, the result were gaps deviation between each of the powers to satisfactory and what are those competencies that have yet to develop, these results were presented by each Direct Head contributor evaluated, the same will be responsible for performing a most explanatory feedback as possible and then generate with managers Company Soboc Grafic an action plan to improve the performance of its employees.
Keywords: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
EVALUACIÓN DEL TRABAJO
ANÁLISIS OCUPACIONAL
PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Issue Date: May-2015
URI: https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/9559
Language: spa
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